Rückgabe & Refund
Rückgaberecht für Kabel und Zubehör – Vollständige Übersicht
1. Rückgabefrist
30 Tage nach Erhalt zur Anforderung der RMA-Dokumentation. RMA gültig für 21 Tage.
2. Voraussetzungen
Artikel unbenutzt, in Originalverpackung, im Originalzustand. Bei geöffneten Produkten: Inspektions- und Wiederaufbereitungskosten.
3. Rückgabeprozess
Kontakt über Kontaktformular. Rücksendungen ohne RMA werden nicht akzeptiert.
4. Schäden und Probleme
Bestellung bei Erhalt prüfen. Bei Problemen sofort kontaktieren.
5. Ausnahmen
Kundenspezifische, Sonder-, Nicht-Lager- und technische Produkte nicht zurückgabefähig.
6. Umtausch
Artikel zurücksenden, nach Annahme neue Bestellung aufgeben.
7. Rückerstattungen
Benachrichtigung nach Prüfung. Rückerstattung per Bankscheck möglich.